生活の中にあるうつわとモノ
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よくある質問をあつめました。参考にしてください。
こちらにない質問はお気軽にメールしてくださいね!

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**商品の予約は出来ますか?**

基本的に作家ものについては予約はできません。
それは、予約していただいてからとても時間がかかってしまい
その間に他のお店で見つけることが出来たときに、お客さまが
当店のことを気にしてしまうことと、
そのときの器との出会いを大切にして欲しい、
見て気に入っていただいたら購入して欲しいという気持ちがあるからです。

購入した商品が割れてしまって気に入っていたのでまた欲しいと
いうことでしたら、予約をお受けしたいと思います。
ただ、そのときの雰囲気とは違っている場合もありますのでご了承ください。
予約しても何ヶ月かお待ちいただくことになります。

メーカーの商品は廃番でない限り予約ができます。
欠品のときは少しお待ちいただきます。


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**商品の入荷のお知らせはしていただけますか?**

申し訳ありませんが、プチジャーナルというメール配信のご登録をしてください。
または、実店舗HPのお知らせページをご覧ください。


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**この商品(小さいもの)はメール便で送ってもらえますか?**

小さいものでも陶器の場合はメール便やEXPACK500、定形郵便では
送ることが出来ません。
割れないように包むため厚みが出てしまうこと、保障がないことなどが理由です。
割れてしまって届いたときに、お客さまの気持ちが暗くなってしまうことも
とてもつらいのです。

メール便やEXPACK500、定形郵便などの発送方法で送ることが出来る商品は
商品ごとの詳細に書いてあります。


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**この陶器は食器洗い乾燥機・電子レンジ・オーブンに使えますか?**

こちらについては、{うつわをはじめて使う時、毎日使う前にすること}というページを
ご覧下さい。

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